CSVダウンロードにアクセスできない場合は、次のように操作してください。
アプリのアップデートがないか確認する
アプリのアップデートを行うと、アクセスできる場合があります。
1. Shopifyにログイン→[アプリ]→[日本対応CSV/Excelダウンロード]をクリックします。
2. アップデートがある場合は、[アプリを更新する]をクリックします。
パソコンを再起動する
パソコンを再起動すると、アクセスできる場合があります。
しばらく時間をあけてからアクセスする
しばらく時間をあけると、アクセスできる場合があります。
アンインストールして再インストールする
再インストールできない場合
500サーバーエラーが出て、アプリの再インストールできない場合は、弊社にてインストールの履歴を削除しますので、お問い合わせにご連絡ください。
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