よくあるご質問

ISBN、UPC、GTINをダウンロードできますか

本アプリの無料プラン、PROプランでは、次のような対応となっております。1. Shopify→に入れることで、ダウンロードが可能です。未対応でも機能追加リクエストも受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。注文データCSVダウンロードダウンロードできませ

最大何件までダウンロードできますか

無料プランでは、1回につき最大50件、プロフェッショナルプランでは、1回につき最大5,000件までダウンロードできます。回数は無制限となります。関連ページ料金プラン

支払方法が表示されません

ダウンロードしたCSVファイル、Excelファイルに、Shopifyの支払い方法を表示させるためには、月額$20のプロフェッショナルプランに加入する必要があります。関連ページ料金プラン

キャンセル済の注文を除外したい

キャンセル済の注文を除外して、CSVデータをダウンロードしたい場合は、次のように設定してください。1. Shopify→アプリ→CSVダウンロード→をクリックします。2. を選択します。オープンな注文については、こちらをご覧ください。設定が完了しま

「お客様より支払い済」という項目が表示されます

未発送注文データCSV ダウンロードで、「お客様より支払い済」という項目が表示されるときは、次のように操作してください。1. のチェックを外してください。関連ページCSVダウンロードの形式設定